Pécs - A Pétáv megkezdte az éves melegvíz-elszámoló számlák postázását. A borítékot kézhez véve a városban többen a szívükhöz, majd a fejükhöz kaptak. Ugyanis nem ritka, hogy több tízezer befizetendo forintról hozott levelet a postás - például a Kodolányi utca egyik társasházában.
Az ott lakók egyike azt mondja, lakásonként 20-45 ezer forint között szóródik a tartozásuk. Az összeget nem vitatják. Azért nem, mert tavaly jelentos visszatérítést kaptak, és tudják, hogy a távfuto cég ezekután alacsonyabb átlagfogyasztást állapított meg lakásonként. A mérok leolvasásáig nem is volt gond, ám a kihozott egyenleg nyomán - ami azt mutatja, hogy egy év alatt több meleg vizet használtak fel mint elotte - azt vetik fel: nem lehetne esetleg gyakoribbá tenni a leolvasást, így közelítve a fizetendoket a tényleges fogyasztáshoz?
Gasz Zoltán, a Pétáv Kft. ügyvezeto igazgatója azt mondja, a Kodolányi utcaiak esetében például kérheto részletfizetés. Hozzáteszi ugyanakkor, hogy a 31 és fél ezer pécsi ügyfelük bármelyike megteheti, hogy év közben módosítja az átlagfogyasztását, hiszen a hiteles méro minden lakásban szem elott van, és éves átlagban ezzel akár tizedesjegy pontossággal megbecsülheto a végeredmény. Nem jellemzo egyébiránt, hogy panasz lenne a távfutésre, és ezt a fogyasztóvédelem is megerosítheti - mondja Gasz Zoltán. Ha csak az nem, hogy a fogyasztók szerint nagyon drága.
A többi közszolgáltatónál - az áram, a gáz, a víz és a hulladékszállítás esetében - is van mód az év közbeni változtatásra, a nyilvántartott átlagfogyasztás módosítására. Egyetlen kritérium van, az, hogy meg kell keresni a cégek ügyfélszolgálatait. Bizonyos esetekben elektronikus úton is módosíthatók az adatok.
Írta: B. Z.
Forrás: Dunántúli Napló - 2009. július 18.
A cikk eléréséhez kérem kattintson ide!
|